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生日蛋糕

时间:2014-03-21 10:55
    3月10日17时左右,鸢飞管家项目部客服中心杜梅梅在F座大堂巡楼,只见一位女士在大堂寻找着什么,脸上露着一丝焦急,杜梅梅主动向前问候:“女士您好,有什么需要帮忙的吗?”女士着急的说:“麦田蛋糕是不是在这里,记得以前就是在这条街上,怎么变样了,我找了很长时间都没找到。”杜梅梅回答到:“您先不要着急,麦田蛋糕在商场里面。”看到女士有些茫然,杜梅梅便主动带领女士去麦田蛋糕店。
    杜梅梅和女士聊天得知,今天是这位女士母亲的生日,因为上班没有时间买,就从网上定了麦田蛋糕,来取蛋糕却忘了店铺的具体地址,眼看着时间这么晚了,找不到就耽误回家给母亲过生日了,于是越想越着急。
    当顺利的取到蛋糕后,女士对杜梅梅表示了感谢。
    平凡的工作给顾客带去不平凡的感动与惊喜,留意身边的每一件事,脚踏实地的做好身边的小事,是我们每一位物业人的工作追求。