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百万工程款

时间:2014-03-04 09:13
    2月14日,鸢飞管家项目部的一位安保师傅将捡到的钱包送到了客服中心,让其帮助查找失主,客服中心韩琳查看包内物品,想通过购物卡的所属单位联系失主,但由于有保密规定,无法给出失主的联系方式。此时,设备维护课主管王朋朋来到了客服中心,听说此事后,便一起帮助查看还有无其他联系式,当看到身份证上的名字后,感觉熟悉,仔细想了想,好像是以前有过业务关系的一家企业的员工,正好还有此人的电话,便打了过去,结果电话号码已更换,王朋朋想到还有他同事的电话,几经辗转,电话终于打通了,失主得知后,非常激动,说:“包丢了,要挂失多张银行卡,挂失银行卡又要身份证,还要先去补办身份证,真是很急人,公司近百万的工程款还在我那张银行卡上,我都不知怎么和公司交代,太感谢了你们了,我现在淄博,马上动身下午就到潍坊,我是一刻也不能等了”。
    当天失主驱车赶到潍坊,在拿到钱包后,非常激动,一再感谢帮助过他的人。
    事后,失主特地送来了一面锦旗,锦旗上面“拾金不昧  品德高尚”几个金色大字耀眼夺目。

    作为每位员工,要时刻秉承想业户所想,急业户所急,用积极、细心、快速的工作态度赢得业户的信赖和赞扬。