公司介绍
热情、精细的服务
时间:2014-02-11 15:30
2014年1月25日上午，业户张女士来到客服中心前台拿包裹，包裹体积较大且很重，张女士便给她的家人打电话让其取货，但家人说忙没时间。得知张女士急着要把货送到店里销售，董光霞放下手中的工作，帮张女士一同把货搬到了泰华领域北门口。张女士说：“太谢谢了，快回去吧，外面冷你穿的太少别冻着。”董光霞看着张女士拖着箱子很吃力，于是到路边给张女士打了个车，张女士高兴的连声说：“幸亏有你帮忙，太感谢你了。”直到把张女士送上车，董光霞才转身离开。工作中我们要秉承想顾客之所想，急顾客之所急。我们要以热情、精心的服务让业户满意。