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一封感谢信

时间:2013-12-06 10:30
     2013年11月3日9时40分,业主张先生将他在5号楼1单元门口自行车筐里捡到的男士背包交至物业服务中心,询问能否联系到失主,服务中心王翠霞、刘海娥与张先生一起打开背包查看,包内有现金2600余元、身份证、银行卡,通过查看身份证,王翠霞、刘海娥异口同声的说到“这是5号楼1单元802室业主,两天前刚来登记过户的祖先生。”
    随后王翠霞立即拨打电话通知祖先生。13时40分,祖先生来服务中心取包,确认完包内物品后,祖先生称“离开时较匆忙,把包落在了车筐里,非常感谢你们,我只来过一次就能记住我,这房子买对了,你们的细心与专业,让人踏实放心”。
    最后,祖先生留下一封感谢信,以表达对服务中心及业主张先生的感谢。
    作为物业服务人员,要做到物业服务的专业化,做到更专、更精、更强,提升物业服务品牌,树立物业服务口碑。