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认真检查 用心服务
时间:2013-10-28 10:26
8月21日9:20分，正在办公楼维修排气扇的刘增明师傅接到住宅区业主报修电话，称家中线路无电，并有糊焦味。刘增明师傅考虑到电器故障引起火灾的事故率极高，需要立即维修，马上放下手头的工作快速前往业户家中。
刘师傅赶到现场向进行简单的询问后，马上投入检查维修中，从房间的每一个开关，每一段线路认真仔细检查，最终发现客厅北墙墙壁的线路烧焦一段，五孔插座烧坏4个。因线路烧焦无法开空调，室内温度高达36度，为了让业主尽快用上电乘凉，刘增明顾不上休息，立即进行线路更换及插座的维修。
维修工作一直持续到下午13:10分才将所有的电路隐患全部消除，插座恢复使用。此时刘增明已是汗流浃背，饥肠辘辘。业主对刘师傅的工作认真劲赞不绝口，并一再挽留刘师傅在家中吃饭，而刘增明师傅擦了擦额头的汗水，只简单的说了句“不客气，这是我们物业人应该做的”。便回课内报到了。